Motorola tem um problema com a limpeza dos dados depois de as placas de reparação, verificou-se que 100 da Motorola 6200 Xoom Wi-Fi, que estavam a ser reparado, não limpo a partir dos dados dos proprietários originais.
O mais provável é que dados, como documentos, fotos, senhas de redes sociais e outras informações pessoais foram para outros usuários após a venda de comprimidos por meio Woot.com.
Os novos proprietários de comprimidos que compraram-los através do Woot.com loja online para um preço de varejo a partir de outubro a dezembro do ano passado, começou a queixar-se que o seu devaysakh é a informação armazenada proprietários anteriores.
Móvel, a Motorola trouxe seu sincero pedido de desculpas e concordou em compensar clientes afetados. Aqueles que compraram esses aparelhos terão direito a dois anos de Experian ProtectMyID Alerta, que vai eliminar quaisquer problemas de forma gratuita.
Estas condições se aplicam a todos os clientes que compraram o Xoom tablet Wi-Fi no eBay Best Buy BJ, de, por atacado, Office Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples e Clube de Sam, de março a outubro de 2011.
Motorola também pediu para outros clientes que ainda não devolveram o Motorola Xoom Wi-Fi para fazê-lo imediatamente, visite motorola.com / xoomreturn ou ligar para o help desk Mobility da Motorola.